ทำไมสินค้าในเกาหลีจึงไม่สามารถแสดงราคาขายปลีกบนบรรจุภัณฑ์ได้?

สิ่งที่ผู้ผลิตไทยควรรู้เกี่ยวกับระบบการแสดงราคาและโครงสร้างตลาดค้าปลีกในเกาหลีใต้

ระบบการแสดงราคาขายปลีกในเกาหลีใต้ และเหตุผลเบื้องหลัง

ในประเทศไทย ผู้ผลิตมักกำหนดและแสดงราคาขายปลีกแนะนำไว้บนบรรจุภัณฑ์สินค้า แต่ในเกาหลีใต้มีระบบที่แตกต่างออกไป เกาหลีใต้มีนโยบายด้านการแสดงราคาสินค้าเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้า และส่งเสริมการแข่งขันด้านราคาอย่างเสรีระหว่างผู้จำหน่าย อีกหนึ่งเหตุผลสำคัญคือ เพื่อป้องกันการกำหนดราคาขายปลีกไว้สูงเกินจริง แล้วนำมาโฆษณาลดราคาในอัตราสูงเพื่อทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าสินค้าทุกประเภทจะถูกห้ามแสดงราคาขายปลีก แต่ข้อห้ามดังกล่าวจะใช้กับสินค้าบางประเภทที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ดังนั้น ผู้ผลิตไทยควรตรวจสอบข้อกำหนดเกี่ยวกับการแสดงราคาของสินค้าแต่ละประเภทก่อนออกแบบบรรจุภัณฑ์สำหรับส่งออกไปยังเกาหลีใต้

สินค้าประเภทใดสามารถแสดงราคาได้ และใครเป็นผู้กำหนดราคาขาย?

ในเกาหลีใต้ สินค้าที่ไม่อยู่ในกลุ่มห้ามแสดงราคาขายปลีก หรือสินค้าที่กฎหมายอนุญาต สามารถแสดงราคาได้ตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หนังสือจะมีการแสดงราคาตามระบบราคาหนังสือที่กฎหมายกำหนด ส่วนสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไป ต้องพิจารณาตามข้อกำหนดของสินค้าแต่ละประเภท โดยหลักการแล้วร้านค้าปลีกที่จำหน่ายสินค้าให้แก่ผู้บริโภคจะเป็นผู้กำหนดราคาขายจริงด้วยตนเอง ไม่ว่าจะเป็นห้างค้าปลีกขนาดใหญ่ ร้านสะดวกซื้อ หรือร้านค้าออนไลน์ ต่างสามารถกำหนดราคาตามนโยบายการขายของตนเอง และแสดงราคาให้ผู้บริโภคทราบแม้ว่าผู้ผลิตและผู้นำเข้าจะสามารถเสนอราคาขายปลีกที่ต้องการได้ แต่โดยหลักแล้วไม่สามารถบังคับให้ผู้จำหน่ายอิสระขายสินค้าในราคาที่กำหนดได้

ปัญหาที่เกิดจากการขายสินค้าในราคาสูงหรือต่ำเกินไป

สำหรับผู้ผลิตและผู้นำเข้า การที่สินค้าถูกจำหน่ายในราคาสูงเกินไปหรือต่ำเกินไป ล้วนส่งผลกระทบต่อการขยายตลาดได้ทั้งสองกรณีหากราคาขายสูงเกินไป ผู้บริโภคอาจลังเลในการตัดสินใจซื้อ ส่งผลให้ยอดขายลดลงและทำให้การขยายตลาดเป็นไปได้ยาก ในทางกลับกัน หากร้านค้าออนไลน์แข่งขันกันลดราคาอย่างรุนแรง อาจทำให้ร้านค้าปลีกทั่วไปและผู้ค้าส่งมีอัตรากำไรลดลงโดยเฉพาะเกาหลีใต้ซึ่งเป็นประเทศที่ผู้บริโภคนิยมเปรียบเทียบราคาผ่านช่องทางออนไลน์ การขายสินค้าในราคาต่ำมากอาจส่งผลกระทบต่อช่องทางจำหน่ายอื่นได้อย่างรวดเร็ว ท้ายที่สุด หากผู้จัดจำหน่ายไม่สามารถสร้างกำไรที่เหมาะสมได้ ก็อาจไม่สนใจรับสินค้าไปจำหน่าย ส่งผลให้ผู้ผลิตและผู้นำเข้าประสบปัญหาในการขยายช่องทางการขาย

การวางแผนราคาขายและโครงสร้างการจัดจำหน่ายเป็นสิ่งสำคัญในตลาดเกาหลีใต้

การประสบความสำเร็จในตลาดเกาหลีใต้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการเสนอราคาส่งที่ถูกเพียงอย่างเดียว แต่ต้องคำนึงถึงโครงสร้างการจัดจำหน่ายทั้งออนไลน์และออฟไลน์ด้วย สำหรับห้างค้าปลีกขนาดใหญ่หรือร้านค้าแบรนด์ต่าง ๆ ผู้ผลิตและผู้นำเข้าสามารถหารือร่วมกันเกี่ยวกับเงื่อนไขการจัดส่งสินค้า กิจกรรมส่งเสริมการขาย และราคาขายปลีก เพื่อวางกลยุทธ์ทางการตลาดได้โดยเฉพาะร้านค้าที่บริษัทดำเนินการเอง หรือรูปแบบการฝากขายที่ถูกต้องตามกฎหมาย อาจสามารถบริหารราคาขายให้เป็นมาตรฐานเดียวกันได้ในบางกรณีอย่างไรก็ตาม การบังคับให้ผู้จำหน่ายอิสระขายสินค้าในราคาเดียวกัน หรือกำหนดราคาขายขั้นต่ำโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย อาจขัดต่อกฎหมายการแข่งขันทางการค้าของเกาหลีใต้ดังนั้น ผู้ผลิตไทยที่ต้องการเข้าสู่ตลาดเกาหลีใต้ควรร่วมมือกับผู้นำเข้าในการวางแผนราคาส่ง อัตรากำไรของผู้จัดจำหน่าย และกลยุทธ์การขายทั้งออนไลน์และออฟไลน์อย่างเหมาะสม